Клиентите на Енергото, които не са си платили сметката навреме и токът им е бил прекъснат, няма да плащат такса за възстановяване на захранването. Достатъчно е само да се плати забавената сметка, решиха депутатите, които приеха на първо четене промените в Закона за енергетиката. Самото спиране на електрозахранването също се отлага за по-късен период. Според промените, от Енергото вече няма да имат право да ни отвъртят бушона след първата неплатена сметка, а чак след като изтече срокът за плащане и на следващата. Ако получим фактура, която е на стойност 50% над средната за последните 6 месеца, ще имаме право да я обжалваме, без да плащаме. Едва когато от ЕРП-то докажат, че сметката е реална, тогава ще внасяме парите. Тази промяна важи и за абонатите на газоразпределителните дружества. Ако клиентите се съмняват в изправността на електромера или газомера, те ще искат проверка на уреда, която ще бъде за сметка на доставчика. Други промени предвиждат абонатите на ЕРП-тата да не плащат сметка при лошо качество на електрозахранването през 1/3 от месеца. Ако поради прекалено високо или ниско напрежение изгори телевизор, хладилник и т.н., клиентът ще може да предяви претенция за възстановяване на щетите от ЕРП-то до 60 дни след аварията. Друга промяна гласи, че ДКЕВР ще може да променя цените на тока на всеки три месеца, а не както е сега - само на 1 юли.
