Съвместна проверка на институциите показа неизпълнени изисквания от хотели в „Слънчев бряг“ по категоризацията им, съобщиха от Министерство на туризма.
Проверката е извършена през септември от Министерство на туризма съвместно с Икономическа полиция, НАП, Инспекцията по труда, Агенцията по храните и РЗИ.
Установени са нарушения в задължителните елементи, които трябва да притежават, за да отговарят на изискванията за съответната категория.
Протоколите от инспекцията са подписани от представители на хотелите и вече са готови.
Какви са нарушенията в хотелите в Слънчев бряг
Хотел „Шипка“ в Слънчев бряг е бил категоризиран с 3 звезди, въпреки че не имал действаща категоризация.
Хотелът е имал подадено заявления за категоризацията от края на май, което е било разгледано от Експертната комисия по категоризация и сертификация на туристически обекти (ЕККСТО). Поради открити нередности в документите обаче не е имало решение към момента на проверката и не е имало издадено временно удостоверение.
Сред другите нарушения на хотела са, че част от стаите и баните не са с нужната квадратура. Вместо 15 кв. м те са между 12,30 км. м и 13,26 кв. м. Банята и тоалетната са с размери от 1,82 кв. м до 4,08 кв. м при изискване за обща площ 4,3 кв.м.
Инспекторите са установили и други липси, сред които са място за паркиране на хора с увреждания, аптечка и място на рецепцията с височина 90 см за обслужване на хора с намалена подвижност, няма и универсална инвалидна количка и др.
Проверен е и хотел „Гранд Виктория“, който е категоризиран с 4 звезди. При него е установено, че удостоверението за категоризация е изтекло, като ръководството на хотела трябва да подаде заявление за започване на процедура по издаване на ново удостоверение.
Установено е още липса на: обособени достъпни хотелски стаи и паркинг за хора с намалена подвижност, няма и съблекалня при открия басейн, кът за деца и др.
При 4-звездният хотел „Белвю“ пропуските са липса на съблекалня при открития басейн, както и място за обслужване на хора с намалена подвижност на рецепцията, обособени достъпни хотелски стаи и паркинг за хора с намалена подвижност и др. Обектът е бил запечатан от органите на НАП заради извършени данъчни нарушения.
При 4-звездният хотел „Платинум“ са установени пропуски, които са задължителни за място за настаняване с тази категория - няма фризьорски и козметичен салон и детска занималня. В някои от стаите банята и тоалетната са с по-малка от разписаната обща площ от 5,1 кв. м и др.
В хотел „Чайка Бийч“ рецепцията е обслужвала едновременно и хотел Метропол-Аркадия, липсвали и достъпни хотелски стаи, които да разполагат с необходимото хотелско и санитарно оборудване, уреди и приспособления за хора с намалена или ограничена подвижност.
В момента на проверката не са били представени документи на персонала – трудови договори, дипломи за завършено образование, трудови книжки и други.
Сред несъответствията за категория „четири звезди“ са и липсата на тоалетна за хора с намалена подвижност, както и минимум едно паркомясто за инвалиди. Установено е, че липсва оборудвана фитнес зала, няма лоби бар, а детският басейн се ползва от двата хотела и др.
Проверката на хотел „Гларус“ в курорта показва, че в сградата има стаи и санитарен възел за хора с намалена подвижност, но не са изцяло оборудвани със съответните приспособления. Сред несъответствията за категория „три звезди“, с която разполага хотелът, са и липсата на универсална инвалидна количка, както и обозначено място на рецепцията за обслужване на хора с намалена подвижност и др.
За хотел „Искър“ е констатирано, че липсва обособена стая със санитарен възел, който да е оборудван за ползване от хора с намалена подвижност, съгласно категория „три звезди“, която има хотелът и др.
В хотел „Колизеум I“ не е имало информация за юридическото лице, МОЛ и работно време. Иза и несъответствия за категория „четири звезди“ – липсва място за хора с намалена подвижност на паркинга, бръснаро-фризьорски и козметичен салон, съблекалня при открития басейн.
Няма обслужване с единен вътрешен телефонен номер 9 за връзка с рецепцията. Липсват също обособени и достъпни стаи с необходимото хотелско и санитарно оборудване за хора с намалена или ограничена подвижност. Няма план-схема на обекта, телефон-дериват, ръкохватки и защитна преграда на ваните, и др.
Инспекцията в 2-звездния хотел „Нимфа – Русалка“ е липсвало място за хора с намалена подвижност на паркинга, тоалетна за такива посетители, както и телефонна инсталация с единен вътрешен номер 9 за връзка с рецепция. Не са представени документи на управителя и персонала. Липсват план-схема на обекта, багажник в стаите, душ със завеса и др.
При проверка в хотел „Изола Парадайз“ (категория 4 звезди) също са открити несъответствия с наредбата. Няма място за хора с намалена подвижност на паркинга и тоалетна за тях. Липсва магазин за продажба на стоки, сувенири, цветя, както и санитарен възел с необходимата площ в двойните стаи и др.
По повод установените нарушения Министерството на туризма ще наложи административни наказания на хотелите според тежестта на несъответствията с изискванията на Закона за туризма.